
優(yōu)質(zhì)的法律顧問(wèn)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值
客戶的滿意度為律師帶來(lái)口碑和收入
如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn),可能是你使用律師的姿勢(shì)錯(cuò)了。筆者結(jié)合十來(lái)年的法律顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為大家簡(jiǎn)要梳理了
十條指南,以期拋磚引玉。
1
避免兩個(gè)誤區(qū)
發(fā)生訴訟了,再聘請(qǐng)律師;企業(yè)規(guī)模小,不用請(qǐng)律師。聘請(qǐng)律師只和事件本身的重要性相關(guān)。
2
顧問(wèn)律師的核心作用
防控法律風(fēng)險(xiǎn)。
核心內(nèi)容為:協(xié)助判斷業(yè)務(wù)是否合法?是否存在法律風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的范圍、大小、是否在可控范圍?
3
風(fēng)險(xiǎn)理念
風(fēng)險(xiǎn)可防范和控制,
不可能消滅或者為零。從商務(wù)上看,零風(fēng)險(xiǎn)可能意味著成本的無(wú)限增加,或者交易機(jī)會(huì)的喪失。
4
律師做不了的事
商業(yè)決策和商業(yè)判斷。 顧問(wèn)律師通常無(wú)權(quán)處理商業(yè)關(guān)系以及商業(yè)條件的內(nèi)容,合同中的“商業(yè)條款”律師是不審查的,該部分由業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)是否能夠滿足,是否有履行障礙?
5
打消泄密的顧慮
保密是律師的法定義務(wù)。
《律師法》第三十八條:“律師應(yīng)當(dāng)保守在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密,不得泄露當(dāng)事人的隱私。律師對(duì)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中知悉的委托人和其他人不愿泄露的有關(guān)情況和信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。但是,委托人或者其他人準(zhǔn)備或者正在實(shí)施危害國(guó)家安全、公共安全以及嚴(yán)重危害他人人身安全的犯罪事實(shí)和信息除外。”
6
溝通目的
給律師提供充分的合同背景。
要素:合作對(duì)象新的還是老的,己方合同地位,合同目的(想實(shí)現(xiàn)的結(jié)果),最擔(dān)心事項(xiàng),各方主要做什么以及能得到什么利益,是否有其他常規(guī)業(yè)務(wù)流程之外需要特別說(shuō)明的事項(xiàng)等。
7
溝通原則
坦率直接、簡(jiǎn)明扼要、配合提問(wèn)。
8
尋求律師意見(jiàn)的最佳時(shí)間
永遠(yuǎn)是“事發(fā)之前”。雖然個(gè)別情況下可能出現(xiàn)“扭轉(zhuǎn)乾坤”,然而“巧婦難為無(wú)米之炊”才是常態(tài),才更接近事情的真相。
9
合同模板使用
如果公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是律師已經(jīng)起草的合同模板,原則上使用合同模板,在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行中,合同內(nèi)容可能會(huì)有所調(diào)整,請(qǐng)?zhí)貏e指出,以節(jié)約雙方時(shí)間、提高效率。
其他情況下所謂的合同模板都是不靠譜。
比如:“某律師,我和某某有合作,你給我一個(gè)合同模板”,此種情況下給出的合同模板,可能和你真實(shí)的交易差距甚遠(yuǎn)。這是常見(jiàn)的大錯(cuò)誤。
10
合同審查
合同經(jīng)過(guò)律師審查應(yīng)為公司流程的環(huán)節(jié)之一。在業(yè)務(wù)看來(lái)只是微小調(diào)整或者改變,但是從法務(wù)角度看整份合同,可能涉及定性、交易模式、權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等多個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和修改。
問(wèn)
律師還能為客戶做什么呢?
在我十多年與客戶磨合過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)更像客戶的伙伴和同行者,與我們服務(wù)的企業(yè)共成長(zhǎng),與業(yè)務(wù)部門(mén)配合逐步建立適配的流程、合同文本、管理制度等。經(jīng)驗(yàn)豐富、見(jiàn)識(shí)廣博是律師的最大優(yōu)勢(shì),因此,一個(gè)長(zhǎng)期的顧問(wèn)律師能夠幫助你想到很多你想不到的細(xì)節(jié),甚至是業(yè)務(wù)模式建議。商務(wù)談判中,律師可能是你最好的“黑臉”。這可以算律師增值服務(wù)了。